Гарантия

Мы предоставляем гарантию на товар в течении 14 дней. При неисправности товара возникшей по вине производителя, мы обмениваем товар только если отсутствуют механические повреждения, следы вскрытия и сохранен товарный вид.

Работая не первый год, мы выбрали наиболее надежных поставщиков у которых процент брака сведен к минимуму. Так же мы дополнительно проверяем весь товар перед отправкой.

К сожалению, некоторые дефекты возможно выявить только в процессе эксплуатации. Если вы обнаружили заводскую неисправность в приобретенном товаре, пожалуйста свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, мы постараемся вам помочь.


Возврат и отказ от товара

Возврат товара надлежащего качества.

Если качество товара вас не устраивает, вы имеет право не принимать его, но в этом случае покупатель оплачивает согласно п.3 ст.497 ГК РФ стоимость доставки в размере 500 рублей за выполненную работу курьера. (Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора).

Вы имеете право вернуть или обменять товар, не устроивший вас по качеству или по каким-либо другим параметрам, в течение СЕМИ дней с момента его официальной передачи. ("Закон о защите прав потребителей", ст. 26.1).

Продавец может обменять товар или возместить его стоимость лишь при соблюдении ряда условий:
Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же документация к товару. Товар исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов. Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).

Сведения о технических параметрах, комплектности и внешнем виде товаров основаны на последних доступных в момент публикации сведениях. Производитель имеет право изменять отдельные характеристики и комплектацию товара без предварительного уведомления. Изображения, представленные в каталоге, могут отличаться от вида реальных товаров, включая цвет.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

При возврате товара, доставленного Покупателю "Почтой России" или курьерской службой, Покупатель вправе вернуть товар Продавцу в течение 7 дней со дня его получения. При этом стоимость доставки (почтовой или курьерской пересылки) не возмещается. Возврат и обмен товара осуществляется силами покупателя независимо от способа доставки.

Возврат товара не надлежащего качества.

Если клиент возвращает товар ненадлежащего качества, проводится экспертиза и возврат денежных средств (когда брак подтверждается) в течение десяти рабочих дней после момента подачи заявления клиентом.