Как сделать заказ?

  • Добавьте нужные позиции в корзину
  • Выберите удобный вариант доставки и оплаты
  • Укажите все необходимые контактные данные

Все заказы в регионы оформляются только через сайт. Так мы получим всю необходимую информацию для его безошибочного выполнения. При оформлении заказа с самовывозом возможно его оформление по телефону. Если вы, по каким-либо причинам, не смогли оформить заказ через сайт, то вы можете прислать его нам на почту. В заказе необходимо указать все контактные данные для почтовой отправки и перечень товара.

После получения заказа мы свяжемся с вами по эл.почте для подтверждения и согласования заказа. После этого вы сможете оплачивать заказ.
Передача заказа в службу доставки производится на следующий рабочий день после зачисления оплаты. В течение 1-4 дней после передачи заказа в доставку мы сообщим вам трек-номер отправления для его отслеживания.


Внимание! Совершая заказ, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных, а так же соглашаетесь с перечисленными ниже правилами:

Срок резерва заказа до момента сообщения от Вас об оплате составляет 2 дня. После этого срока резерв аннулируется и заказ необходимо пересогласовать и уточнить наличие!

Сроки доставки указаны примерные и зависят только от компании перевозчика! Если нужно к сроку, то делайте заказ заранее!

При отказе от заказа, выполненного курьером по Санкт-Петербургу, вами оплачивается услуга курьера в размере 500р. Курьер это не примерочная на выезде, если хотите посмотреть товар, то подъезжайте самостоятельно. При отказе от товара, доставленного курьерской службой или почтой, стоимость пересылок в обе стороны не возвращается! Пересогласование адреса и времени доставки производится при наличии возможности после оплаты разницы в стоимости.

По распродажным товарам и товарам со скидкой претензии и возвраты не принимаются, сомневаетесь - тогда забор самовывозом.

При приемке заказа у курьера/тк/почты необходимо при них осмотреть товар на наличие механических повреждений от транспортировки. При выявлении таких уведомить об этом представителя транспортирующей организации и составить акт о повреждении и отказе. Товар вернется к нам и мы вышлем замену. В противном случае оплата стоимости повторной доставки будет за ваш счет!

При указании почтового адреса для доставки обязательно указывать адрес полностью, без сокращений и ошибок, с указанием индекса и полного ФИО. Заказ на Почте России необходимо получить в срок не позднее 14 дней с момента поступления в пункт выдачи! Вернувшиеся посылки будут заново отправлены после оплаты повторной доставки.

Цветовая гамма на фотографиях может отличаться от реальной, что обусловлено различным освещением при съемке, а также разными настройками мониторов. Указанные размеры могут незначительно отличаться от реальных в зависимости от партии, если вам критичны точные данные, то вы всегда можете запросить их.

Абсолютно на все входящие письма и заказы мы отвечаем. Если вы не получили ответ на письмо или подтверждение заказа в течение суток, то обязательно напишите нам повторно. В письме укажите альтернативный адрес для связи с вами. Практически во всех случаях виной всему спам-фильтр на вашей стороне, проверьте папку "Спам". Если нам не удается связаться с заказчиком в течение 2-х дней, то заказ аннулируется.

Фактическое наличие товара может отличаться от указанного на сайте, т.к. синхронизация остатков с сайтом осуществляется с небольшой задержкой.

Все спамные и безосновательные отзывы и комментарии будут удаляться. В таких случаях, пожалуйста, указывайте номер вашего заказа и присылайте фото с описанием проблемы на e-mail. Обязательно разберемся!

Ознакомьтесь с условиями гарантии и возврата товара.

Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой статьей 437 ГК РФ.